Culture
独自のおもてなしビジネスを通じて
社会の発展に貢献すること。
私たちは、全従業員が「この会社で働けてよかった」と思う、
素晴らしい会社にしようという考えで運営しています。
なぜならば、まずお客様と日々言葉を交わす私たちが素晴らしい会社と思っていなければ、
決してお客様を感動させるサービスを提供することなどできないと考えているからです。
ですから、私たちは全従業員が経済的な安定や豊かさだけではなく、
生きがい、やりがい、働きがいといった心の豊かさも追い求めるべきであると考えています。
そして、全従業員が一所懸命に心を磨く努力をするからこそ、
お客様を感動させることができるのだと信じています。
世の中を
もっと良く、
もっと楽しく。
一流のおもてなしで、
お客様に最高の一日を。
お客様に、最高の一日をお届けするために。
たとえ何が起ころうとも、最後はお客様に笑顔で帰って頂きます。
私たちに関わる全ての業者さん、スカウトさんに感謝をカタチで伝えます。
亡己利他の心で、まずは相手に耳を傾け学ぶ姿勢を大切にします。
お客様だけでなく、業者さんや上司、部下、同僚にも気持ちの良い笑顔と挨拶で接します。
入口からお見送りまで、真心を込めた接客をします。
ダイヤモンドはダイヤモンドでしか磨けないように、人は、人との関りからでしか磨かれない。一人で輝ける人は少ない。人のいうことを受け入れよう。耳に痛いことほど光り輝くチャンスだ。
朝起きたら、生きていることにまず感謝することからはじめよう。「ありがとう」と声に出そう。明日が必ず来る保証はないのだから。続けることで、人生は感謝に包まれたものに生まれ変わる。
ルールは大人のエチケット。縛るものではなく、チームより早く目的地にたどりつくためのツールである。人との約束だけでなく、自分との約束を守る人であろう。
この積み重ねが、「また来たい」という気持ちを生む。お客様に限らず、仲間に対して”されてうれしいこと”をしよう。みんながみんな、そう動けば無駄な争いは起きない。
中身も外見も今の自分は理想の姿か問うてみる。理想の姿がわからなければ、まずは筋トレをはじめよう。健全な精神は健全な肉体に宿る！たるんだ身体ではできることが限られる。
お客様はそれぞれの世界でトップの人たちばかり。手の届く範囲の情報だけではお客様に臨んだものを提供することはできない。情報に溢れた世の中だからこそ、必要な情報を取り入れる努力をしよう。
どんな職業でも職種でも、やりたいことばかりではない。でも、その仕事はきっと誰かの役に立っている。嫌々やることほど時間の無駄はない。時間を大切に使おう。
成功者は待たない。常に自分から動く。「これがやりたいんだ！」という情熱で周囲に働きかける。情熱は誰にでもある。大切なのはその火を燃やし続けること。とことん燃やし続けよう。
お客様は各界の一流と呼ばれる方ばかり。そのお客様に対する自分の服装、肉体、精神、考え方に至るまで一流か常に問おう。一流でなくても、そうあろうとする姿勢が大切である。
挑戦しない限り、失敗はしない。つまり、失敗は挑戦の証。だから、失敗の数だけ人生は豊かになる。どんどん挑戦する人生を生きよう。成功したなら次の挑戦に向かおう。
倍ではすぐ追いつかれてしまう。また、前を走る人と同じスピードではいつまでも追い抜けない。倍でやっと追いつく。だから3倍。追いつかれず、追い越せるスピード感で生きよう。
やると決めた以上、何としてでも結果を出すことにコミットする。結果を出す人とそうでない人の違いは、結果を出すと決めているか否かだけ。だから決めたらやる。結果が出るまでやろう。
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