よくある質問

当社では暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律、いわゆる「暴力団対策法」及び関係法令を厳守しています。また突発的な事案については警察・行政機関等、顧問弁護士等と連携し、法制度に基づき公に対応します。また、『反社会的勢力排除に関する基本方針』を策定し、従業員一同で取組を進めています。

当社では上記の対応を取っていますが、現場においての身分確認は非常に困難となります。そのため日々、地域情報や警察情報等を収集し、店舗責任者を中心に店舗側の毅然とした対応を図ることで、お客様に御心配のない店舗運営に取り組んでいます。

反社会勢力の判別は難しいものですが、当社では反社取引管理を徹底し、業務管理者一人ひとりの意識を高めるところから、実務面では契約書面の精査・リーガルチェック、取引の厳正化、取引企業に対する報告や請求のフロー化など法務機能の強化を図っています。

会社と店舗従業員は直接的な雇用契約関係となりますが、キャストさんは業務委託契約による間接的な雇用契約関係となります。よって店舗従業員とキャストさんの関係は直接的な指揮関係になく、店舗従業員は店舗運営を主としながらキャストさんの業務を補佐し、より高い満足度をお客様に御提供します。

東京都新宿区を中心に、都内繁華街、都外への店舗拡大を予定しています。また店舗事業だけではなく、その他会社事業の拡大も行います。

店舗責任者の責任において対応します。

稼働はシフト制となり、原則月末までに翌月の稼働が設定されます。ただし、店舗の都合により、欠勤者の代替として急遽出勤を依頼することはありますが、強制ではなく、また出勤した場合は代休などの措置を講じます。

ありません。但し実績が小さい場合、人事考課の査定に影響します。

原則ありません。お客様との関係において、時折お話をさせて頂く場合がありますが、店舗責任者や上長が御対応します。店舗従業員は、お客様の御案内や店内管理、飲食物の提供等のオペレーション業務にのみ従事します。

「新宿区公共の場所における客引き行為等の防止に関する条例」に基づき、一切の客引き行為は行いません。

店舗総合職採用の場合はホール業務からスタートし、ＭＧＲを経て店舗責任者と昇格します。高い適性が問われるポジションについては、必ずしも本人希望が人事に反映されるものではありません。

グループ全体の総務・人事・企画・経営を統括します。いずれも店舗の営業をサポートするものであり、原則として意思決定には現場スタッフが関与します。

営業行為として店舗での飲食行為は行いません。お客様との関係において必要な場面もありますが、原則として店舗責任者や上長がお客様に御対応致します。従業員間又は店舗指揮下での強制的な行為については、ハラスメント行為として当社規定に基づき処罰致します。

当社では年末年始と大型連休、及び祝日は原則休業日に指定しています。但し祝日については、営業調整によって営業する場合がありますが、その場合は代休日を設定します。

休職の場合、特に認められた場合にのみ期限を定めない休職処分とします。長期休暇については現状の会社規定では個別の応相談となります。

当社では育児・介護休業法に基づき、1歳6ヶ月を過ぎても育休が必要な場合、2歳まで再延長できることとなっています。但し休暇が長期に及ぶ場合、本人同意の下、キャリア形成の観点から適当な人事配置を行います。

当社規定では、「業務外の傷病による欠勤が1か月を超え、なお療養を継続する必要があるため勤務できないとき　１年以内」を最長期間とする休職規定を定めています。育児や慶弔、病気休暇については別に定めています。

当社では四半期毎の人事考課を行っており、基本給与額も都度変更されていきます。従って、「昇給・降給」という固定型の給与体系ではなく、実績に応じる変動制を採用しています。

当社では育児・介護休業法に法趣旨に基づき、制度を運用しています。育児休暇の取得については性別を問わずに「日頃から休みやすい」職場環境づくりに取り組んでいます。

教育担当者が責任もって研修にあたります。また研修期間中や在職期間中にはマニュアルなどを貸与し、会社基準の技能の取得に取り組んでいただくことになります。いわゆる「根性論」のようなものは、当社の教育フローには該当しません。

当社では社会保険を完備し、健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険に加入しています。また制度上の条件をクリアしている非正規雇用者の加入や、副業による加入先の調整等にも対応します。

キャリアフローに基づき、店舗内のキャリアを積んでいくことで昇格します。経験よりも技能習得が優先されるため、能力に応じた昇格スピードとなります。

当社の給与制度は「みなし残業」を含めた給与体系となっています。そのため、いわゆるサービス残業はありません。また会社方針としても労働基準法及び関係法令を遵守した就労環境づくりに取り組んでおり、残業活動を見込んだ労働設計は行っておりません。

当社ではひろく採用を行っています。募集職種や時期等によって採用条件を設定していますので、その際の募集条件によっては容姿・年齢を問わずに採用選考にお進み頂きます。

当社入社前の知見や経験の多さは採用評価点ではありますが、当社では異業種・未経験の方を積極的に募集しています。入社後に必要な技能研修については、異業種・未経験の方に対応できるよう設計しています。

可能です。また当人の希望により、雇用形態を非正規雇用とすることも可能です。但しその際の待遇は会社規定に準じて変更となります。お尋ねの件は、採用募集ページにてご確認下さい。

当社ではひろく採用を行っています。募集職種や時期等によって採用条件を設定していますので、その際の募集条件によっては高校中退の方でも採用選考にお進み頂きます。

原則NGですが、採用選考時にご相談いただくことは可能です。詳しくはアピアランス規定をご覧ください。その他

原則NGです。詳しくはアピアランス規定をご覧ください。

原則黒髪ですがカラーレベル4までの染髪は可能です。詳しくはアピアランス規定をご覧ください。

当社では風紀規程を定めており、特に店舗配属スタッフには責任が求められます。お尋ねの件は、規程に基づきます。

グループ内であれば、営業行為やレクリエーション等を通じて他店スタッフとの交流場面があります。また店舗間異動があるため、一店舗のみでの人事交流は想定していません。なお人事交流が管理職昇格に当たっての必要キャリアとなる場合もあります。